دندان‌پزشکم. کارم را مثل هر دندان‌پزشک دیگری روی صندلی مطب شروع کردم و همان‌جا چیزی توجهم را جلب کرد که ربطی به دندان نداشت: بخش بزرگی از وقت یک متخصص صرف کارهایی می‌شود که هیچ‌کس برایشان آموزش ندیده — پیگیری مراجع، نوبت‌دهی، آموزش دادن، مستندسازی. کارهایی که یک ابزار درست می‌توانست تمامش را از دوش آدم بردارد.

ابزار درست وجود نداشت، یا اگر داشت برای بازار ما ساخته نشده بود. برای همین شروع کردم به ساختن. امروز زیر برند فرداسا روی چند محصول کار می‌کنم که همه‌شان از همان مشاهده بیرون آمده‌اند: نرم‌افزاری برای مربی‌های تناسب اندام، سکویی برای آموزش دندان‌پزشکی، و کسب‌وکاری در صنعت دندان‌پزشکی.

پس‌زمینهٔ بالینی برایم مزیت است، نه گذشته. وقتی خودت کاربر مسئله باشی، فاصله‌ات با راه‌حل کوتاه‌تر است — می‌دانی کدام قابلیت واقعاً به کار می‌آید و کدام فقط در دموی محصول قشنگ است.

اینجا دربارهٔ همین می‌نویسم: چیزهایی که در مرز پزشکی، آموزش و ساختن محصول یاد می‌گیرم؛ آنچه جواب داده و آنچه نداده. اگر روی مسئلهٔ مشابهی کار می‌کنید، خوشحال می‌شوم بشنوم.